百安居业绩下滑疑管理不善员工反对薪酬方案

2019-06-08 22:58:03 来源: 滨州信息港

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平均分配的“大锅饭”体制,因为无法激励员工创造效益,从上世纪八十年代开始被国内大多数企业所摒弃。然而近,曾获“英国雇主”称号,素以先进管理经验著称的百安居却将这一制度重新拾起,并终引来多地门店员工的抵制。

据了解,8月21日,百安居以10页PPT向内部员工传达了新制订的《2013年奖金方案》。员工根据此方案计算出来的奖金骤减,而装潢设计部门的奖金提成将参与卖场的销量考核,即卖场销量好,就有奖金,销量不达标则奖金清零。员工质疑,方案出台未征求员工意见;与原方案比较,装潢设计部门员工奖金收入减少超过四成;刚出台的新奖金方案却追溯到出台前7月、8月的奖金发放。

与此同时,这一模式还给百安居的业绩增长带来了隐忧。兰德咨询总裁宋延庆表示,无论是哪个行业,“大锅饭”式的分配模式,难以对员工产生激励作用,同时对提升企业业绩也存在不利因数。

对此,百安居一位负责对外联络的周姓人士昨日致电 《每日经济()》,上述奖金分配制度才刚刚出台,能否促进业绩增长,还有待进一步观察。

设计师:收入“明增暗减”/

一名在百安居工作10年的陈姓高级设计师介绍,原来他们的薪酬分配制度是个人底薪加销售提成,业绩与个人工作表现直接相关。

但是,新的奖金方案,却大大削弱了他们的工作积极性。获得的上述《2013年奖金方案》显示,商店员工的奖金比率=商店比率×80%+区域比率×20%。而商店比率=净毛利 营业费用。只有商店比率较去年增长,员工才能获得奖金,否则奖金为零。

这一政策,不仅使员工个人收入和商店的整体盈利高度绑定。而且,无论个人的销售业绩再好,如果商店亏损,仍然拿不到奖金。

据了解,百安居这一政策出台后,立刻遭到多地门店员工的抵制。据一些抵制的员工介绍,百安居旗下主要有两家公司,一家为上海百安居装饰工程有限公司,另一家为广州安居建材有限公司,分别涉及装修设计业务和商场业务。此次参与抵制的主要为百安居装修设计中心的员工。

陈姓高级设计师向 《每日经济》介绍,装修设计中心的工资构成中奖金占大部分。如按此次方案出台前的薪酬计算方法,他每月薪金收入为7300元左右,其中基本工资2300元,奖金为5000元,但新方案出台后,他的基本工资增加了300元,但奖金减少了2000元。

对此,一名在百安居工作10年的员工认为,这是公司想变相裁掉老员工,为以后关闭门店减少补偿做准备,裁撤装修设计中心只是其中一步。但百安居负责对外联络的上述周姓人士称,装修设计中心对百安居来说是十分重要的,也是“我们所看重的”。

资料显示,百安居于1999年进入中国市场,2005年、2006年业绩达到。百安居2005年的财报显示,报告期内,百安居中国门店为集团贡献了约560万的利润。

百安居:正积极与员工沟通/

据了解,就在百安居出台这一新的薪酬分配制度时,公司的业绩也在不断下滑,其中表现为明显的是门店数的变化。

百安居在2006年曾对外透露,在其进入中国市场的十年之际,即到2009年,百安居在中国的门店数将达100家。按照其百店计划,到2008年底,百安居在中国26个城市共开设60余家门店,但这一年,百安居出现了巨额亏损。到2009年,百安居决定将中国的63家门店减少至41家。

尽管房地产市场在2009年开始回暖,但百安居新招数取得的成效并不显著。根据2012年翠丰集团财报显示,百安居在中国门店数调整为39家,雇员为4449名。

门店的大幅缩减并未阻止百安居的亏损。年报显示,2012财年百安居在中国的销售收入为3.74亿英镑,零售利润亏损900万英镑。

上海百安居装饰工程有限公司(罗湖分公司)业务经理鲁淑荣在接受《每日经济》采访时表示,百安居业绩下滑受到装饰建材行业整体低迷的影响,但更重要的原因,“还是管理出现了问题。”

上述新的奖金分配机制被认为是百安居管理问题中的一个。宋延庆认为,增加员工个人积极性,才能确保整个团队的业绩增长。但新的奖金分配机制显然没有考虑到这一点。

对此公司回应称,出台这样的方案是鼓励大家为工资共同增长而努力,而不是依靠某一个人的努力而提升业绩。至于上述政策是否能很好地推动业绩增长,还有待进一步观察。

百安居(中国)投资有限公司则在其发布的媒体声明中称,由于本次新奖金方案涉及多个细节内容,部分百安居员工对这一奖金方案存在不满情绪。百安居正在积极地与员工进行沟通,倾听员工诉求。

随后了解到,至9月7日凌晨,百安居补发了员工7月份奖金。百安居公司称《2013年奖金方案》公布之前的2013年7月、8月份,仍按照《2012年佣金方案》执行,8月份佣金也将与9月份工资一起正常发放。

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