万得城中国区总裁闪电离职或走百思买旧路0纪录

2020-09-17 12:10:38 来源: 滨州信息港

万得城中国区总裁闪电离职 或走百思买旧路0

“据可靠消息,万得城总裁突然被换。”近日,《中国经营报》记者收到陌生号码的短信称,万得城中国区总裁即将产生更替。该短信还加评论称,万得城“或将走百思买的老路”。记者随后从万得城中国公司处取得证实,其中国区首席执行官汤旺涛已决定辞职,并于2011年年内返回欧洲。

万得城——由德国麦德龙和台湾富士康联营的家电连锁企业,是富士康庞大渠道计划中,一个非常重要的组成部分。但这家被郭台铭寄与厚望的家电连锁企业,在中国市场正遭遇一场高层更迭的震荡。

在担负万得城总裁仅8个月后,汤旺涛闪电离职。他的离职也创下了外资家电连锁业中国区老大职务任期的短纪录。

万得城的模式与百思买很像。行业专家刘步尘表示,尽管对致使百思买失败的模式和做法作了修正,但万得城还是没有解决两个核心问题,即范围和价格,这也是导致百思买兵败撤离的两项为根本的因素。

总裁突然被换

“据可靠消息,万得城总裁突然被换。”近日,《中国经营报》记者收到陌生号码的短信称,万得城中国区总裁即将产生更替。该短信还加评论称,万得城“或将走百思买的老路”。记者按此号码回电过去时,对方已关机。

记者随后从万得城中国公司处获得证实,其中国区首席执行官汤旺涛已经决定辞职,并于2011年年内返回欧洲。来自Media-Saturn(万得城中国母公司)采购副总裁Frank Bussalb,将接替汤的位置。对汤旺涛辞职的缘由,万得城方面表示仅为“个人缘由”。

Media-Saturn是欧洲大电器零售商,但直到2010年10月才进入中国市场。在中国, 万得城由麦德龙团体和Media-Saturn控股有限公司创始人Kellerhals和Stiefel家族共同持有75%的股份,富士康科技团体则持有另外25%的股份。2011年6月,万得城在上海宝山区开出了它在中国市场的第三家门店。

在刘步尘看来,这并不是一次正常的职务调动。由于但凡外资企业向国外分公司派驻首任CEO,尤其是面对中国这样的消费市场,之前肯定经过了相当周全的推敲,轻易不敢换帅。如汤旺涛这般闪电离职,折射出万得城中国8个月来的经营与事迹未能得到总部的认可。

汤旺涛之前接受记者采访时曾表示,计划在2012年之前,投资约两亿美元,在上海开出10家门店,2013年将走出上海布局全国,2015年门店数量到达100家。

因此有熟习万得城中国公司的业内人士向记者表示,汤旺涛离职的真实缘由,确切与当初百思买的前两任中国总裁经历很是类似,都是在于未能找到使门店盈利的办法。依照万得城既定的计划,两年后须加快开店速度,但如果届时已开门店仍不能盈利,快速扩大将无从谈起。

范围差距大

万得城迄今给业界留下深入印象的一场市场行动,是“借势”百思买。2011年2月24日,上海两家主流都市媒体的版面上出现了跨版的万得城广告,“过了2月22日,它们退出了,我们给你定心丸。”“对你从它们在上海的6家电器零售门店所购买的产品,我们提供维修、质保和电脑服务。”而2月22日,正是百思买宣布撤离的日子。

记者当天稍晚时见到汤旺涛,问及此事,汤给出肯定的回答,称万得城确切成心接手百思买会员客户的售后服务。

但万得城在中国市场的竞争对手明显不是百思买,而是占据国内家电零售业多年的国美、苏宁。

刘步尘表示,在家电零售行业,门店数量是为核心的竞争力。双方范围上的巨大差距,致使万得城在采购本钱方面,比国美、苏宁少要高出5%。另外,与百思买一样,万得城的模式一样是“买断经营”,这也意味着万得城若欲开出新店,必须压上极为可观的一笔资金进去,快速开店已成奢望。

而万得城进入中国市场之初,即祭出“全城”的宝贝,并许诺“15天内并在激烈的市场竞争中赢得了用户一致青睐。江铃宝典就是在这样的平台下打造的在本地市场发现更低价,直接可以回店要求补差价”。帕勒咨询董事罗清启直言,要真的做到这一点,万得城只有一个办法,那就是把东西亏本卖出去。

万得城买断经营等模式,确切是国际家电零售业非常主流的模式。但在中国市场,这条路根本行不通。关于这点,百思买已证明过了,万得城该犯的错误都没少犯。向国美、苏宁学习?它们的商业文化又不允许。

模式难言成功

万得城在上海开出首家店时,富士康总裁郭台铭曾亲临现场为新店造势。谈及与Media-Saturn的合作时,他在现场表示,他本人在合作前曾偷偷跑到Media-Saturn的门店体验过,从选货、包装到付费,感觉管理和服务都非常到位。

汤旺涛也曾向记者表示,相比于百思买,万得城的优势有两个方面:一个是店长负责制,即将权利充分下放给店长,另通过股权捆绑的方式调动店长的积极性;另外,就是他们与富士康的合作。这两个方面,也是万得城寄与很高期望的本土化“利器”。

但与富士康的合作,争取来的部分3C产品的低价优势,毕竟是所有产品中很小的一个部分。刘步尘认为,这很难从根本上改变万得城在采购本钱上的劣势。当初,百思买也曾宣称将调动其全球采购的庞大资源为中国市场服务,但终究证明这条路也行不通。

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